Comme la technologie ne peut créer à elle seule une infrastructure sécuritaire et bien gérée, il est important d’établir des processus TI et de sécurité et de les intégrer à la technologie. Tout cela exige un cadre de traitement pour la gestion de l’exploitation et du soutien des systèmes TI, afin d’apporter des rajustements pour répondre aux besoins changeants de l’entreprise et pour optimiser les processus et en accroître l’efficacité. Itergy peut vous aider à tirer le maximum du modèle d’optimisation de l’infrastructure centrale en établissant une correspondance entre les processus de la bibliothèque d’infrastructure TI (ITIL) et les quatre niveaux d’optimisation grâce à MOF.

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