Il s’agit d’un modèle d’affaires qui met l’emphase sur la surveillance optimale et proactive de l’ensemble de votre parc informatique (postes de travail, serveurs, réseau, etc.) pour un frais mensuel fixe.

 Contrairement à certaines firmes d’informatique, un fournisseur de services gérés digne de ce nom ne se contente pas d’envoyer sur place un technicien une fois par mois pour vider des fichiers temporaires et défragmenter des disques. Le fournisseur de services gérés se doit d’être beaucoup plus proactif pour assurer la haute disponibilité de l’infrastructure TI.

 Ainsi, chez Itergy, nous utilisons des outils à la fine pointe de la technologie pour surveiller vos serveurs et divers équipements de réseautique, nous assurons la maintenance proactive de vos systèmes et mettons en place des mécanismes de résolution rapide et efficace des problèmes.

 Notre intérêt est le votre

Notre modèle d’affaires est votre meilleure garantie. Pourquoi? Parce qu’en vous proposant un prix fixe mensuel, nous avons tout intérêt à ce que vous ayez le moins de pannes ou de problèmes possibles.

 Nous nous efforçons donc de maintenir votre parc informatique fonctionnel, en effectuant les correctifs nécessaires avant même que les éventuels problèmes ne surviennent. Du coup, votre infrastructure informatique est optimisée en tout temps, ce qui vous procure de nombreux avantages.